Neue Media Composer Vollversionen werden inklusive eines einjährigen Wartungsvertrags verkauft, dafür wird das Produkt etwas teurer. Im Wartungsvertrag sind der Standardsupport und alle Upgrades innerhalb dieses Zeitraums enthalten. Wenn der Wartungsvertrag ausgelaufen ist, und nicht direkt im Anschluss verlängert wird, ist es nachträglich nicht mehr möglich die Software in die Wartung zu nehmen. D.h. die Software bleibt dann immer auf dem Stand wie sie ist. Dies bedeutet wenn man updaten möchte muss man eine neue Lizenz kaufen.
ACHTUNG: Nach unserer Erkenntnis bekommen Kunden, die „Auto Renewal" auf „ON" eingestellt haben, und keine Billing Info hinterlegt haben, keine Benachrichtigung, wenn die Wartung abläuft. Daher kann es in diesen Fällen passieren, dass die Monatsfrist zur Erneuerung verstreicht und die Media Composer-Software nicht mehr mit einem Renewal versehen werden kann.